08/02 2018
臨近7月份的末尾,三人獵同城私享會第35期活動如期在深圳人才園舉辦,這也是我們今年年度的第八場活動;顒娱_始之前,三人獵的同事就對活動會場進(jìn)行了舒適整潔的布置,為大家準(zhǔn)備了基本的物料之外,還準(zhǔn)備了茶水和紙筆。
出乎大家意料之外的是,一位90后的獵頭顧問13:26就到達(dá)了現(xiàn)場簽到,原來她把活動開始的時間看錯了一個小時,也顯露了當(dāng)代年輕人對學(xué)習(xí)的熱情與渴望。從兩點(diǎn)左右開始,陸續(xù)有人員開始到場,而本來調(diào)試完畢的投影儀卻在這時發(fā)生了狀況,無法啟動且沒有連接電源的顯示燈,現(xiàn)場的工作人員在多次修整無果的情況下,組織所有參會的人員現(xiàn)場面對面建立了微信群,并上傳分享嘉賓的課件。雖然缺少投影,但完全沒有影響到大家學(xué)習(xí)的積極性。
上半場,分享嘉賓張敏老師,首先從甲方的角度提出了對乙方的定位:HR挑選獵頭供應(yīng)商時,首先關(guān)注的是供應(yīng)商的口碑,在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)特色,以及對接人的服務(wù)意識與人品。獵頭的服務(wù)態(tài)度不應(yīng)只是在合作的開頭和結(jié)尾表現(xiàn)積極,有禮有節(jié)地做好每個環(huán)節(jié),達(dá)成承諾的推進(jìn)目標(biāo),比更換供應(yīng)商時毫無技巧的“軟磨硬泡”好得多。在服務(wù)到位的前提下,跟甲方“談情”,試圖成為甲方的朋友,深挖其背后的價值,雙方的合作目的是“雙贏”乃至“三贏”,這要求乙方的服務(wù)真正“用心”,不是賺一筆錢,而是與甲方建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
那我們?nèi)绾闻cHR談情呢?這里講的談情,不是所謂的“早安、晚安、吃了嗎、最近怎么樣”這種低內(nèi)容價值的寒暄,而是從“心”出發(fā),以追求雙方的共贏為目的,高效展開工作的要點(diǎn):
①有時候,所謂觸動人心的關(guān)懷,需要我們能夠從自身出發(fā),體諒他人的不易;
②在各個碎片化的時間段里,用心去對待身邊的人和事。談情需要很多“軟積累”,平常工作中,很多事情要做到深入人心。除了按照制度“照章辦事”以外,也可以帶著交朋友、互相幫忙的目的,與他人建立聯(lián)系,這也是一部分訂單達(dá)成的渠道。
③重視顯性條款下的隱形條款。從軟性、隱性的條件去做人選把控,提高工作的效率,節(jié)省雙方的時間。為了雙方合作的“共贏”去工作,不做“光談情”的無用功。對工作的上心,體現(xiàn)在從JD背后,挖掘“不能寫在JD上的要求”。對產(chǎn)品經(jīng)理,需要溝通表達(dá)能力,邏輯清晰;對市場總監(jiān),需要八面玲瓏,勝任酒桌應(yīng)酬;而在很多情況下,標(biāo)準(zhǔn)的普通話,磁性的嗓音,個人的魅力,這些細(xì)節(jié)都可能是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn),而這些點(diǎn)決定了這位候選人是否具備打動人心的能力。
④從企業(yè)方面試角度來說,在HR面試的流程里,能到場的人,基本能力上是不會有什么問題的,考察的點(diǎn)主要在:候選人的人品,邏輯表達(dá),人際關(guān)系,合群性,考慮其是否能順利融入公司。作為獵頭,對我們推薦的候選人有必要進(jìn)行深入的了解,根據(jù)甲方的要求,對其做深層次的分析、對比,確認(rèn)候選人基本符合企業(yè)的大致人才畫像。人才畫像與企業(yè)需求相差無幾的情況下,人選進(jìn)入復(fù)面乃至終面的成功率將大大增加。而表面的東西我們可以問出來,這些深層次的東西,是通過我們用心思考,“閑聊”出來的。
⑤獵頭顧問與HR溝通的過程中,需要學(xué)會“看人下菜”,根據(jù)不同HR的風(fēng)格、脾氣、秉性,采用不同的對接策略,提高溝通的效率,達(dá)到“相談甚歡”的對接效果。
上半場的分享結(jié)束后,下半場張敏老師采用了現(xiàn)場面對面提問的分享方式,大家非常積極地提出了自己業(yè)務(wù)上的痛點(diǎn)問題,張老師也對此結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出了切合實(shí)際的建議,氛圍非常活潑輕松。
在活動的末尾,三人獵的小伙伴對互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型獵頭業(yè)務(wù)合作模式進(jìn)行了生動的講解,現(xiàn)場就已經(jīng)有些參與者對新型的獵頭合伙人模式感興趣,甚至連分享嘉賓也都產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣,在活動結(jié)束后,依然在會場進(jìn)行了熱烈的討論和交流。
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